anleitung

 

rufnummer zu bob mitnehmen

Wenn du zu bob wechselst, musst du nicht auf deine alte Rufnummer verzichten. Alles was du brauchst ist:

  • ein Portierungsauftrag
  • die NÜV-Information

 

1 portierungsauftrag holen

 

du bist noch nicht bei bob

Wenn du deine Anmeldung online bestätigst, setze ein Häkchen bei “rufnummer mitnehmen”. Wenn du das vergessen hast, ruf uns bitte unter 0680 600 600 an. Wir schicken dir den Portierungsauftrag mit deinen Vertragsunterlagen zu.

du bist schon bei bob

Du kannst deine Rufnummer auch zu bob mitnehmen, wenn du schon bob kunde bist. Auf Rufnummer mitnehmen kannst du dir deinen persönlichen Portierungsauftrag herunterladen.

 

2 nüv information holen

Die NÜV bekommst du bei deinem bisherigen Netzbetreiber oder beim Fachhändler. Es kann sein, dass dein alter Netzbetreiber dafür eine Gebühr verlangt. Die NÜV-Information kostet pro SIM-Karte maximal 1 Euro. Das ist gesetzlich geregelt.

 

3 portierungsauftrag und nüv information an bob senden

Bitte schick den ausgefüllten Portierungsauftrag und die NÜV-Information per Post an bob:

A1 Telekom Austria AG
bob service
postfach 0680
1010 Wien

 

4 durchführung der portierung

Haben wir deine Unterlagen, portieren wir deine Rufnummer zum nächstmöglichen Termin (mind. 3 Werktage). Wir schicken dir ein SMS mit dem genauen Zeitpunkt der Portierung.

schon bob kunde?

zum login

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